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34岁的林红是一名来自皖北小城市的女孩。 她最大的梦想就是过上平静的生活,安定的生活。 大学毕业半年多,她选择离开北京,回到安徽老家,从事基层公务员工作。 生活费用很低,她还能照顾父母。 她很少买奢侈品,也不买股票、基金。 结婚后,她和丈夫精打细算,打算等钱攒够了就去度蜜月。 更务实的是有辆车到处旅游,一个10万以上的高尔夫球就够了。

她和她的母亲一样,生活节俭,谨慎,讨厌风险。 婚前,丈夫投资4万元购买股票。 林红知道后,总觉得不安:“我们不是那种人,以后别买了!”

2015年11月,林红的母亲去招商银行存钱时,大堂工作人员用一款名为“钱段”的理财应用程序为她“提供便利”。 其中大部分是短期项目,利率在5%至6%之间。 %,仅比三年一次性存取款利率高出2个百分点多一点。 “据说是招商银行旗下的理财公司。”

林红等了一会儿,觉得安全了,也跟着走了。 这四年来,工资一发,她就转一部分。 随着时间的推移,她买了10多件短期采购,她的积蓄也越来越充裕。 看来她离高尔夫更近了。 一些。 直到5月底,她在千段App上看到一则公告:您订阅的项目无法按时执行。 具体演出时间和计划需与合作伙伴招商银行确认。

“不会爆炸吧?” 她非常警觉。

“就凭5点利益,就敢做出这么大的事?你的财务经理不是招商银行的吗?” 丈夫安慰她。

事实上,在钱端发布公告的当天,招商银行官网就发布了重要公告:招商银行已于2017年4月终止与钱端公司的所有合作。目前,招商银行与钱端公司及钱端APP不存在任何关系。 。 。

林红夫妇的积蓄,还有父母、婆婆的积蓄,总计几百万,都被冻结了。 像她这样的受害者,很多都是财务总监、公司老板、体制内公务员——专门为公司或他人规避风险、控制预算和支出、分析数据和账目的人,从来没有想过有一天雷会爆炸。 在他自己的头上。

“银行理财也能爆吗?” 一位投资数百万美元的女士简直不敢相信。 招商银行工作人员给她的回复是:“我们早就终止合作了,你去找钱要钱吧。” 有人到千端公司所在地广州,被告知“钱在招商银行,我们只是一个技术平台”。

投资者正在努力寻找他们的资金流向。 他们都在自己的领域拥有一定的话语权,但在招商银行(以下简称“网上金融”)和(以下简称“钱端”)的纠葛中却犯了错误。 困难——根据千端公司向政府提交的备案文件,这笔逾期款项已涉及9611名投资者,总金额近14.7亿元人民币(本金和利息)。 而且没有一方承认这笔钱是在自己的账户上。

他们不敢相信这个答案:尽管他们如此谨慎,但他们还是没有逃脱,成为了P2P爆炸的牺牲品。

130万和2万

林红瞒着父母,向单位请了假,只身从安徽来到广州讨个说法。 朋友劝她:“你为什么不把这些经历写下来呢?十年后再看,也许没什么大不了的。” 林红没想到,她的文章一夜之间就火了,微信粉丝突破10万。

但这些数字对于维权毫无帮助。 朋友帮她询问了参观P2P的记者,对方表示:“广州雷雨太多了,经济调查实在是太忙了。” 她前往参与千端互联网金融平台开发的公司网金公司办公室,对方表示,律师的回复是:网金是平台方,只提供技术服务,全程不接触资金。 。

事故发生后,林红瘦了8斤。 她还是想不明白:她的工资卡是招商银行的,她的母亲也是招商银行十几年的老客户,而很多“遇险的战友”都是招商银行的金葵花VIP客户。银行。 她为什么选择这些人? 人会踩雷吗?

雷区里不仅有老客户、贵宾,还有招商银行的员工。

“您有什么比余额宝更好的金融产品推荐吗?”

“‘钱方’你可以买,都是我们自己的产品,我们很多人也买。”

三多年前,招商银行北京分行客户经理潘广吉向客户推荐这款理财应用时,并没有明确表示“很多人”包括他自己。 三年多来,潘光吉让妻子利用“钱端”作为家庭储蓄的平台。 事故发生后,他得知家里只有2万元现金,剩下130万元。 他这些年攒下来的钱全都被困在里面了。

由于工作原因,他不能去工作场所与老板争论,也不能公开地去找同事询问原因。 没有人相信他们也是受害者。 “我们也是最后一个知道的,但我们无法向客户解释。”

公司对钱段的事保密得很。 潘广济心里不舒服,想不通。 他曾在招商银行工作多年。 他加入招商银行时,恰逢2015年底,全行都在大力推广钱段。 他记得当时每个客户经理都需要在线培训,推荐千段的话:千段是为了给我们银行会员提供企企同心产品和账单见证产品而开发的互联网移动投资工具。 钱短上的所有理财产品均为我行资产……我行承诺安全可靠、定期收益,您可以放心认购。

这句话也贴在了很多城市的招商银行大厅里。 客户通过银行推荐人下载应用程序后,推荐人将获得相应的评估积分和奖励。 然而,“两年前终止合作”这样的大事,连潘广济本人都没有得到通知。

张青购买该产品时,她还在上海担任财务总监,对风险非常敏感。 曾经有朋友购买P2P,被骗了48万元。 张青怒问道:“你也能被这样忽悠!” 朋友圈里还有其他财务总监,有信心能够避开资本的雷霆。 “以前有……这是什么悟空理财?我一看就知道不行!” 别人多次以10点兴趣晋升P2P,“别给我洗脑,我在做什么!”

当时,招商银行大客户经理到各企业宣传介绍千段“工企合一”产品。 主要联系人是大企业的财务主管。 张庆表示,对方信誓旦旦地说“是我们招商银行自己的资产”,一向谨慎的张庆点开招商银行官网,看到确实有产品介绍和入口。到了钱二维码,还专门区分了企业版和个人版。 她查看了项目介绍,发现大部分都是短期、小额的。 张青向同事们推荐了她多年的金融经验。

为了安全起见,张庆每次采购时都会少量购买不同的产品,期限约为30天。 “你觉得这个利率像P2P吗?” 张青发来的截图显示,她在钱店累计购买的理财产品金额超过260万元,但她收到的利息总额只有3万多元。

“我这个小心谨慎的人,真没想到自己会踩到雷暴。” 张青说道。

事故发生后,张青不敢告诉亲友,自己攒下的首付被挪用了。 她每天睡觉前和起床前都会想起那串数字。 钱应用程序仍然可以显示她辛辛苦苦攒下的五十万多,但她已经无法兑现了。

更不可原谅的是来自江西的刘杰。 自从那次事故之后,她的头发掉了很多,每天只能吃一顿饭。 她即将退休,可以“享受福气,为儿子存点钱”。 5月24日是周五,由于周末无法交易,刘杰赶紧从公积金里转了9万多元存入银行账户。 两天后,她想要确认购买是否成功,却看到了千段上的逾期通知。

“我当时很傻,也很生气。” 刘洁表示,母亲的养老金也让她能够买到“靠谱”的理财。 前几天,妈妈打电话提醒她:“还有3万元欠。” “别忘了看。” 刘杰压下情绪,道:“别担心。” 她必须先供养她的母亲。

刘杰回忆,四年前客户经理向她推荐钱段时,含糊地说:“我们推荐给像你这样的客户。”

千段向受害人提供并报广州市金融局备案的《关于千段APP当前运行状况及问题的说明》

怀疑

据招商银行工作人员的说法,钱端作为一家主要从事软件开发技术的公司,负责开发该平台。 望津接受企业委托发布融资信息,而招行仅提供“风险情况的信息见证”。 未参与实际项目融资。 千段5月28日公告称:2017年4月后,招商银行持续在千段APP上发行和销售投资产品,并对千段APP进行全方面监管。

钱端的前身可以追溯到2013年9月,当时招商银行试点P2P业务“小企业e家”。 从二级域名来看,该平台为招商银行域名下的融资项目平台。 然而,两个月后,这项业务就停止了。 据《南方都市报》报道,这家小型电商公司迫于监管压力,被限制只能在旗下四家分公司开展有限业务,且不得进行大规模宣传推广并拓展至其他地区。整个银行; 之后,这个项目并没有暂停业务,而是进行了内部优化。 2015年8月,有报道显示,除资金面外,招行正在洽谈的分销渠道还将包括京东等大流量平台。

令大批投资者印象深刻的是2015年底,当年10月27日,招商银行与钱端公司正式签署了《互联网金融业务产品合作包》。 之后,全国多个城市的招商银行开始铺天盖地的推广,客户经理也进行了点对点的推荐。 据招行各分行客户经理潘光吉回忆,当时银行内人士称这是“招商银行的资产”。 次年初,促销名称改为“职企合一”,千段也分为企业版和个人版。

“协议是十月份签的,如果千端真的是第三方,那我们是不是十月份以后才和千端有关系?” 投资者刘杰在整理资料时发现,他在钱短客户端上的注册日期显示为2015年2月,比这份协议整整早了8个月。

同时,据公开资料显示,钱端公司原名作为银行业互联网金融资产中介平台,并不涉及金融资产创设。 项目来源于各银行安全稳定的互联网金融资产,并与招商银行、宁波银行、兰州银行等20多家商业银行深度合作。

据投资者描述,任何版本的钱端APP都可以在招商银行“小企业E家”下载,网页上会弹出一个二维码。 很少有人怀疑钱短不是招商银行的产品——其宣传上印有招商银行的LOGO和宣传口号,也是“招商银行旗下互联网金融服务平台”。 “钱段自己的宣传几乎没有印象,都是招商银行传播的。” 一位投资者回忆说,他的母亲当时带回家了很多宣传。 其称“是招商银行自有的金融产品”。

去年年底,钱端首次逾期。 许多投资者对此并不知情。 只有受影响的用户收到了通知。 一位投资者表示:“当时我以为招行内部出了问题,三个多月后,钱就正常退回来了,我也没多想。”

但事实上,投资方提供的一张“2018年12月14日总经理、副总经理来千端指导工作”的会议纪要照片显示了大量纪要。 针对这个逾期,讨论了解决方案和应对措施。对于舆论和善后,其中有一句话是:打压,积极回应,员工和部门(部门)经理跑路,极端想法,言论影响将带来严重后果,保护投资者权益,防止事态进一步恶化!

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投资者提供的内部会议纪要。

会议记录中还显示“合作于2017年4月28日终止”字样,但多数投资者和招行内部员工均表示,招行此前并未发布任何终止与钱端合作的公告或通知。

一家国有银行高级职员徐健表示:“问题是拖得太久了,两年过去了,按理说银行有责任一对一地告诉客户——终止合作”。 对于没有通知的情况,招商银行某分行的工作人员没有否认,并给出了回复:总行层面最终会给大家一个解释。

另一位商业银行工作人员肖李表示,根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》(以下简称《资管新规》),现在很多银行只卖自己的资产管理业务。理财产品,此前“保本、保收益”等词语也被禁止。 “我们现在会说‘这是浮动收入,但风险低’。” 小李表示,能达到5分的金融产品很少。 ,“从去年开始,4.2和4.3都算不错了。” 她分析道:“招商银行是一家比较前端的商业银行,会尝试一些新的模式。从目前的解释来看,银行只是搭建了一个平台,东西就挂在这里。上面的项目也是来自其他公司的。” ,我只提供一个背景板;一般如果是第三方合作的情况,大家都会创建一个资金池,银行来搭建框架,如果出了问题,你肯定要找第三方。”

东南沿海某商业银行内部人士解释道:“很多企业只是把自己的融资项目挂在商业银行的平台上。”

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招商银行官网钱端APP宣传页面。受访者提供

踢球

在广州呆了几天,找不到解决办法,林红只能回到安徽老家等待消息。 我的丈夫失业了,我的母亲也快60岁了。 她很少说话,整天坐在家里发呆。 事故刚发生的时候,父亲就和林红商量瞒着妻子,“你妈妈身体不好,让她慢慢接受吧。” 没想到,林红很快就接到了妈妈的电话:“我们的钱出事了,你知道吗?先别告诉你爸爸!”林红突然难过起来:“妈妈,全家人都知道了,所以我才瞒着你。”来自你。”

电话那头,妈妈哭了。

群里除了林红一家人外,还有正在等待淋巴瘤治疗费用的女孩、向儿子婚房借钱的母亲,以及一名70多岁的老人。 他的妻子最近生病住院了,但他平时存的重疾险不够用。 一切都固定在千段APP里。 “他们怎么生活?” 林红的母亲一生都在事业单位工作。 当时她对银行有一种特殊的信任,无法消化“雷”。

事故发生后,林红的婆婆也病倒了。 半夜,丈夫从医院回到家,看到林红一个人坐在客厅的沙发上。 “妈妈感觉好些了吗?” “嗯……等我们有钱了,我就带你去。” 住最好的酒店,吃最好的美食!”林红突然泪流满面:“我们不是贪图高利的人。 我们不炒股票、炒房,不碰雷。 为什么雷声还在? 你会找到我们吗?”

无处可逃。 一位已经担任某公司副总经理的投资人表示:“我一生都是鹰派,每天都在做项目,但没想到我会这样毁掉它。” 他以前的信念是“鸡蛋不能放在同一个篮子里”。 将几十万分成不同的类别,30天、60天、200天,但无一幸免。

6月26日23时,广州警方发布钱段被立案侦查的消息:经初步侦查,发现犯罪事实。 并提醒受害人可以通过多种渠道举报犯罪行为。

投资者询问购买千电产品资金流入情况。受访者提供

早在5月29日,招商银行就表示,以招商银行提供的金融资产作为“信息见证人”作为基础资产的千点APP投资产品已于2018年初全部到期并成功结算,无任何异常情况。资金偿还。 风险。 其关联方也向招商银行发出了结算指令。 据媒体报道,5月30日,钱端再次回应称,监管部门2018年对招商银行进行了检查,年底下发了《检查意见》,其中提到“你的银行(招商银行)实际上主导着小企业。” 易家智能投资业务的整体运作,而不仅仅是提供融资见证服务。”

在钱端的公告中,对于逾期资产给出的解释是“招行与其发行的项目产品资产错配”。 对此,一位银行资深工作人员解释道:“‘资管新规’出台后变得异常严格,比如你一年给银行10万元,银行承诺给你X回报以前,银行可以用你的10万元投资不同期限的项目,就像给你搭积木一样;但新规定出台后,银行只能投资一个。根据您的投资期限进行一年的项目。” 该人士还表示:“如果银行的项目出现问题,可以将资产包打包出售,以止损。比如,有专门的公司会估算房产的租赁权和出售权的价值。” ”

6月27日,招商银行在深圳总部大厦召开2018年度股东大会。 现场出现了数十名投资者,其中不少人举起手机拍照,很快就被散去。

据称,一名来自东北的女投资者已在千段公司停留了19天。 “她的余额还不到两万,或许她一家人真的撑不下去了。” 江西的刘杰说,他们无法和家人说话,经常打电话互相安慰。 福州的一个狱友打电话说想自杀。 他的妹夫最近去世了。 而他的家人也都生病了,等着用钱,“你觉得攒钱有什么用?活着真的没有意义。” 刘杰安慰他,并对珍儿说道:“我现在不想把钱要回来,只是想知道钱去哪儿了?”

购买金融产品时,张庆还在上海一家外资公司担任财务总监。 在上海工作四年后,张青回到山东老家,想攒下一套小房子的首付。 她已经存了52万元,每个月还款的一点点增加让她很满足,就像一砖一瓦地建造着她的小家。 张青也买了股票,但是股票的亏损是显而易见的。 与现在不同,“生活突然被撕裂,我无法接受”。 事故发生后,张青很少能睡觉。 走在街上,她感觉“一切都消失了”。 “这不像真的。” 她专注地看着每个路人以及他们的衣服。 “你会突然羡慕那些没多少钱的人,你觉得他们真的很好,至少不会被骗……”

(应受访者要求,文中人物均为化名)

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