域名审核失败的原因_阿里巴巴国际站如何配置EDM做访客营销

阿里巴巴国际站的客户EDM营销有两个典型特点：

首先操作难度极高，对于刚入门的技术新手来说是个挑战，容易头晕。不过目前总部正在考虑如何升级为更简单的操作方式。让我们期待一键设置版本早日发布。

第二，这个功能很棒，特别是对于积累了大量客户资源的老店来说，店里太多沉寂已久的客户资源需要唤醒，一个个去联系很麻烦也很庞大的工程，EDM的群发功能正好派上用场。另外有些新设计的产品不想直接在网上发布，用这个功能直接把私密产品推送给客户也是比较好的方法（可以点击参考我之前的文章），下面我就教大家如何搭建EDM。

1.EDM配置步骤步骤一：阿里云实名认证

1）点击“阿里云实名认证”，使用阿里云账号登录。如您没有阿里云账号，可以注册一个。

2）登录后，根据自身情况选择认证方式（个人实名认证审核时间约10分钟，企业实名认证审核时间约3天）

注：实名认证决定账户的归属，如果企业使用需要个人实名认证的账户，在发生人员变动、账户交接或账户下财产纠纷时，可能给个人/企业带来困扰，甚至造成经济损失，还可能影响现金提现、发票获取等。

3）完成个人实名认证后，出现以下页面

步骤2：完成具体的邮件推送配置（返回EDM配置页面）方式一：适用于已有阿里云域名或计划购买新域名的商家（推荐）

配置简单快捷，系统会自动进行二级域名设置、DNS解析、邮件地址设置、SMTP密码设置。

1）点击“方法一”进入快捷邮件推送设置并开通邮件推送服务（仅限未开通邮件推送服务的账户）

2）返回EDM配置页面，点击“方法一”，系统提示“邮件推送服务无权访问您的云资源”。

3）弹出授权页面，点击“同意授权”授权系统自动帮您进行解析配置

4）如果您的阿里云账户下没有域名，请点击“购买域名”，域名需要完成实名认证（需1-3天）。

如果域名可用，但是没有显示，可能由于以下原因：

1）该域名不在当前登录的阿里云账号下；

2）该域名不属于阿里云所有；

3）域名状态不“正常”，例如域名刚购买还未同步，或域名认证正在审核中（该域名需要实名认证），审核通过后，显示域名状态正常，才会显示该域名；

4）域名正常，但是解析为非阿里云DNS（无需购买阿里云解析服务；阿里云的显示或者）；

查看路径：点击“查看域名状态及DNS服务器”：#//list/all-

5）域名购买后，需进行实名认证并查看域名状态为“正常”。

（确保域名处于“正常”状态：#//list/all-）

6）确认域名处于“正常”状态后，再次返回客户沟通EDM配置页面，点击“方法一”，进入如下页面：

① 选择对应域名，点击“生成邮箱地址”

②系统会自动进行二级域名设置、DNS解析、邮件地址设置、SMTP密码设置（此步骤较慢，需1~10分钟）

③ 将系统自动生成的“发件地址”和“SMTP密码”复制到客户端的

方法二：适用于已经有其他服务商域名或者没有使用阿里云DNS解析的商家（不推荐，配置难度大）

配置难度较大，需要自行设置二级域名和DNS解析。

1）点击“方法二”，进入阿里云“快速配置”，输入域名，点击“确定”

2）系统会自动生成二级域名，并显示对应的域名解析配置信息。

3）将配置页面的以下信息提供给域名服务商，请到域名服务商处添加解析配置，例如是万网域名，请到万网域名服务商处添加解析配置。

以阿里云为例：如果您的域名注册在阿里云域名服务，则使用阿里云DNS进行域名解析。

登录阿里云DNS控制台。

在域名解析列表中，找到或添加需要解析的域名，然后点击操作板块中的解析按钮，进入解析设置页面。

点击页面右上角添加解析，根据邮件推送控制台查询到的域名配置记录值逐一添加解析。添加2条TXT记录，1条MX记录，1条CNAME记录（CNAME为页面跳转配置，非必填）。每条记录值均为邮件推送域名配置页面提示的记录值。注意：以下截图中的域名配置信息仅为示例。

4）配置完成后域名服务商生效大概需要1到10分钟，请点击“刷新”按钮查看配置结果，配置成功后会出现发件地址和SMTP密码，分别点击复制，将结果复制给客户沟通。

第三步：将第二步生成的“发件地址”和“SMTP密码”复制粘贴到下方输入框中，点击“保存”

1）回到我的-客户管理-EDM配置，粘贴邮箱和密码，立即保存。不保存则无法配置回复邮箱。

2）设置回复邮箱地址及发件人。

主账户设置发送地址后，子账户无需设置发送地址，主子账户共用同一个发送地址。

主、子账户均可设置回复地址，规则如下：

如果主账户设置了回复地址，主账户会发送邮件给客户，客户再回复主账户的回复地址。

如果子账户设置了回复地址，则子账户向客户发送邮件，客户回复到子账户的回复地址。

3）配置完成后，一键发送营销邮件，召回您客户渠道中的客户。

2. 如何购买阿里云域名

1）在EDM配置过程中点击“购买域名”

2）或者登录阿里云点击下面链接购买，6元/年起。

具体购买步骤如下：

1. 点击“购买域名”

2.输入要购买的域名，检查是否被占用

3. 如果该查询未被占用，可直接点击“添加到列表”

4. 添加至列表后，点击“立即结账”

5. 确认域名持有者，检查条款，点击“立即购买”

1）确认域名持有者时，需选择域名持有者信息模板

2）点击“创建新的消息模板”

3）填写相关信息

4）返回信息模板管理页面，选择模板，并验证邮箱地址

5）返回域名购买订单页面，刷新页面，选择域名信息，点击“立即购买”

6）选择付款方式，点击“立即付款”

7）您可以申请发票或者进入域名控制台对域名进行实名认证（与阿里云实名认证不同）

8）对域名进行实名认证

9）一般情况下认证可以在1天内完成（部分可能需要3-5个工作日），认证完成后即可返回客户页面继续配置EDM

3. EDM 配置常见问题

Q：我有一个域名，但是没有显示出来。这是怎么回事？

答：一般来说，可能存在以下几种原因：

1）该域名不在当前登录的阿里云账号下；

2）该域名不属于阿里云所有；

3）域名状态不“正常”，例如域名刚购买还未同步，或域名认证正在审核中（该域名需要实名认证），审核通过后，显示域名状态正常，才会显示该域名；

4）域名正常，但是解析为非阿里云DNS（无需购买阿里云解析服务；阿里云的显示或者）；

查看路径：点击“查看域名状态及DNS服务器”：#//list/all-

Q：阿里云实名认证、个人认证、企业认证有什么区别？

A：个人实名认证相较于企业认证简单；但个人实名认证账号属于个人所有，个人离职后域名失效；且不能开具企业发票。