163域名邮箱登陆_网易企业邮箱域名无法访问及登陆失效解决方法

网易企业邮箱域名无法访问、登录无效的解决方法

1.邮件提示网页登录无效，需要重新登录

验证是否存在以下情况：

1、使用同一个浏览器登录两个企业邮箱时，第一次登录企业邮箱会失败，并弹出“您的登录超时，已退出，请重新登录”的错误提示；

2、网页端登录企业邮箱后，若连续25分钟断网，将出现“您的登录已超时，已退出，请重新登录”的错误提示；

3. 您登录企业邮箱后，当前使用的页面会被清空，并弹出“您的登录已超时，已退出，请重新登录”的错误提示。

2. 无法打开 mail.

原因：这是由于本地服务器无法检测到邮件域名的CNAME解析指向网易服务器，或者解析设置不正​​确。

解决方法：本地检测邮件的CNAME记录。域名：

开始—运行—输入cmd (确定)--(回车)--set type=cname (回车)--mail.域名

1、如果解析设置不正​​确，可以百度搜索域名解析步骤。

2、如果解析设置正确但是没有完全生效，建议联系域名服务商调整域名解析状态。

3.解析无效时的登录方法：

管理员通过网易企业邮的管理员登录框登录，在管理后台-邮箱与邮件-设置-邮箱地址设置中，将“内部页面网址”设置为网易官方（或），保存设置即可。此后域内所有账号都可以通过网易官方登录入口登录；若解析设置正确但在本地未生效，建议刷新本地DNS（刷新DNS步骤：开始-运行-输入cmd（回车）-/（回车）），然后尝试重新打开邮件域名。