域名解析网站_263企业邮箱服务协议（263企业通信）

263企业通信企业邮局服务协议

1. 服务提供商

263网络公司（以下简称：263）向用户提供以用户指定域名为后缀的企业邮局服务。

2.业务服务内容

• 服务开通后，263将为用户提供企业邮局客户端的管理权限、WEB管理界面应用程序、相应使用说明，保证用户的企业邮箱能够正常收发。

• 用户拥有对自己企业邮局用户的管理权限，负责对邮箱用户进行管理，如添加（删除）用户、分配空间、设置用户密码等管理动作。

3.付款

• 对于通过263注册域名的用户，263将在收到用户服务费后负责注册域名并开通服务，域名注册和开通日期即为年度域名续费截止日。

• 通过263注册域名的用户，需在域名续费截止时间30天前完成续费。

• 企业电子邮件服务按自然月计费，客户必须提前存入至少一年的服务费。

• 用户有义务按照相应的资费标准及时缴纳263企业邮局服务费。

• 用户需自行承担电话线路使用费、网络服务费或其他与互联网接入及服务相关的费用。

• 对于263渠道代理商开发的用户，渠道代理商将向用户收取服务费并开具发票。

4. 服务激活

• 现有域名用户从MX记录指向263或付款之日起即可开通服务。

• 新用户在线成功申请后，计费将在激活后 10 天开始。

5. 服务的变更

• 用户可以在线更改已购买的服务规格。

• 用户服务发生变更后，263将按照产品规格的对应关系进行价格折算，并通知用户服务变更后的续订时间。

6. 用户权利和责任

• 如果在使用263提供的服务时出现下列问题，导致第三方投诉或者被263发现，263有权终止向该用户提供一切服务，且剩余服务费用并不予退还：

◦ 用户传送的内容和程序不符合国家法律法规或者含有损害社会公共利益或者对他人合法权益造成不良影响的内容；

◦ 未经收件人许可，用户使用263提供的电子邮件产品分发垃圾邮件（垃圾邮件是指未经收件人同意而发送的电子邮件或分发任何商业或非商业性质的电子邮件）等；

◦ 用户未按照第263节公示的《企业邮箱产品应用保障参数》使用租用的企业邮箱产品，且每个账户每日发送邮件数量超过1000封，每个IP每日发送邮件数量超过5000封。

• 用户在使用263提供的服务时，如发生下列问题，导致第三方投诉或被263发现，263有权终止或中止向用户提供部分或全部服务，在用户作出合理解释并采取有效措施后，将恢复服务，中止期间计算入服务时间。

◦ 用户的系统被第三方占有或者使用，攻击或者妨碍对方的正常工作；

• 无论何种原因，当用户实际使用的用户数（空间）大于实际购买的用户数（空间）时，用户有责任配合263在通知的期限内调整至所购买的用户数（空间）。如未在规定期限内完成调整，263有权暂停向用户提供邮箱服务，包括但不限于停止该域（指上述用户数或空间与实际购买的用户数（空间）不符的邮箱域）整体邮箱业务或该域内任何超出实际购买的用户数（空间）的邮箱，直至用户调整完成。如用户希望扩大使用的用户数，应按照本协议第五条服务变更条款的规定进行变更。

7. 用户信息保密

• 263不会未经授权查看、公布、编辑或者泄露用户的电子邮件内容，除非根据中华人民共和国国家安全机关或者公安部门的要求和根据有关法律程序或者维护公共利益的要求。

• 如果用户未能提供详细信息或者信息不准确，263保留终止用户使用公司邮局的权利。

• 用户获得企业邮局账号和密码后，应当对其账号的使用以及账号和密码的安全负责。

8. 维护服务

• 系统维护升级期间，263将通过企业邮箱管理员信箱（admin@****）等方式提前通知用户，在此期间企业邮箱办公暂停属于正常现象。

• 263有时在进行服务器配置或维护时需要暂时中断服务，或由于上行路径意外阻塞而导致用户的应用速度降低，用户承认此种现象属正常现象，并不构成263的违约行为。

9.域名服务

• 所有域名及虚拟主机均不提供单独注册服务，仅供263邮局用户使用（之前单独注册的域名续费除外）。

• 263企业邮箱服务的域名服务期限以263企业邮局服务期限结束日为准，若到期邮局不续费、退款或中途转出域名，则需支付当年域名费用（以263市场指导价计算），否则263将不予办理域名转移、解析等相关事宜。

• 263企业邮箱服务的虚拟主机服务期限于263企业邮局服务期限结束之日结束，如邮局退费，则自263网通赠送之日起，您需要额外支付虚拟主机费用（价格以263市场指导价为准）。

10. 违反合同

• 如果用户的支付出现问题或用户从事本服务说明所禁止的行为或其他法律及社会公德所不允许的行为，263有权终止用户企业邮局的运营并扣除所有剩余费用。对由此造成的用户数据丢失不承担任何责任及损失。

• 如果由于263网络设备故障或其他原因（非不可抗力等原因），导致用户企业邮局不能正常运营，263将按照故障时间的两倍向用户提供服务补偿；

• 对于因263公司的原因导致用户遭受的损失，263公司赔偿的最高金额不得超过本服务说明书中用户向263公司支付的服务费用。

• 如果由于用户的过错，263受到惩罚或受到第三方索赔，或者由于用户发送垃圾邮件，导致263服务器遭受损害或其他用户无法正常使用，263有权向用户要求赔偿。

• 用户不得随意提前解除本协议，若用户未经同意解除本服务协议，263将把用户未使用期间的服务费用视为违约金，用户对此予以认可。