域名邮箱进垃圾箱_为什么收不到客户邮件？

我们经常会遇到这样的情况：

即使我们搜索收件箱和垃圾桶，也找不到别人发送的电子邮件！

对于开发客户的业务人员来说，一封邮件的“消失”可能就意味着订单的丢失。

如何避免错过重要的电子邮件。 下图将帮助您了解电子邮件消失的原因，供您参考。

【为什么我收不到邮件】

1. 发货不畅（线路堵塞）

❶性能：发送方收到退回邮件（有的没有提醒），无法连接对方服务器或与对方服务器传输数据的连接中断；

❷原因： 1、对方服务器故障； 2、网络传输中断；

❸对策：1.重新发送此邮件； 2、将原退回邮件作为附件转发给邮件厂商客服，询问问题原因；

2. 快递拦截（列入黑名单）

❶故障现象：发件人收到退回邮件，发送的邮件内容被对方服务器拒绝。 可能是某些关键词违反了对方的反垃圾邮件政策；

❷原因： 1、IP：发送服务器的IP在收件人或垃圾邮件组织的黑名单中； 2、域名：发件人的域名在收件人或垃圾邮件组织的黑名单中； 3、内容：邮件内容违反对方反对意见。 垃圾邮件策略；

❸对策：1、建议联系对方核实哪些关键词被拒绝，避免； 2.建议尝试以附件形式发送邮件； 3、域名解析建议添加txt记录；

3.垃圾邮件拦截（电子邮件拦截）

❶表现：发件人没有收到退回邮件，收件人的收件箱或垃圾邮件箱也没有收到，邮件“莫名其妙”消失了；

❷原因：邮件被收件人服务器的反垃圾邮件策略直接拦截删除；

❸对策： 1、降低反垃圾邮件级别； 2、将对方的邮箱地址添加到您的个人通讯录或白名单中；

4. 垃圾邮件（被识别为垃圾邮件）

❶性能：邮件被识别为垃圾邮件邮箱；

❷原因：邮件域名、IP、内容等因素被反垃圾邮件机制识别为垃圾邮件；

❸对策： 1、将邮箱地址添加到个人通讯录中； 2、将邮箱地址和域名添加到白名单；

温馨提示：如果条件允许，您可以设置邮件投递状态或邮件追踪，方便精准定位每封邮件的投递状态。