域名解析动态失败怎么回事_金万维未找到服务器信息,域名解析失败原因和问题排查方法

域名解析失败的原因及排查方法

在使用动态域名解析进行宽带接入的过程中，会遇到域名解析错误导致无法访问的问题。下面我就说说如何解决这个问题。

1：首先到服务器上打开宽带客户端，点击“检测”查看是否所有测试都通过。

检测主要看两条信息，一是当前的公网IP，二是服务器上解析的域名的IP。

2：如果所有测试都通过，则说明服务器端没有问题。进入无法访问的客户端点击“开始”-“运行”，输入cmd，进入命令提示符，输入ping域名，测试客户端返回的IP是否正确。

3：如果客户端ping的IP没有问题，则说明解析正常。如果还是无法访问，则需要查找端口问题。如果 ping 到的 IP 与服务器的 IP 不同，则说明客户端的 DNS 缓存有问题。 ，可以使用动态域名助手清除DNS缓存。如果您不知道如何使用，可以点击查看动态域名助手的使用方法。

4：如果服务器端检测第一步报错，则说明DNS服务器解析的IP与服务器当前的公网IP不一致。如果是免费版账号，可以升级到商业版；如果已经是付费版账号，请勾选检查服务器是否有多个公网IP或者多次登录。

以上就是判断域名解析失败问题的基本方法。一般与服务器是否及时上报公网IP和客户端DNS缓存有关。如果遇到问题，可以按照此顺序进行排查。