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疫情发生以来,中国互联网络信息中心(CNNIC)采取多项举措助力抗击疫情、支持企业复工复产,同时继续努力提升国家顶级域名服务运行水平,不断完善服务水平协议(SLA)承诺,加快推进企业复工复产。

近年来,CNNIC对标国际一流注册机构的SLA服务水平,制定详细改进计划,不断研发和应用新技术提升服务能力,2020年国家域名注册服务查询、修改、删除、注册等多个性能指标提升10%-20%,注册数据目录服务(RDDS)有效时间提升30%以上。

CNNIC作为我国互联网基础资源领域技术创新研究的国家队,始终专注于域名技术领域,致力于以专业技术为全球用户和注册服务机构提供不间断的域名注册、查询和解析服务。我们持续投入大量人力物力进行基础技术研发,对区块链、大数据等新一代信息技术进行深入研究,发布基于共治链、共治根的全新域名解析体系架构。未来,我们将继续加快新技术研发与应用,进一步全面提升各项SLA指标水平,与注册服务机构一起为用户提供更加稳定、便捷的域名注册、解析、查询等服务。

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服务水平协议(SLA)是指服务提供商或企业与客户之间就服务的质量、水平和性能达成的双方认可的协议或合同。

来源:中国互联网络信息中心(CNNIC)微信公众号

审稿人:陈武阳

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