域名纠纷的解决_新网互联域名注册服务条款

新网域名注册服务条款

本服务条款由用户与北京新网互联软件服务有限公司（以下简称“新网互联”）以任何方式订立，例如通过网页直接确认、接受本页面的引用链接并被提示遵守内容、签署书面协议、或通过实际使用服务确认。在使用新网互联提供的服务前，请务必仔细阅读本服务条款。如果用户不同意本服务条款的任何内容，或无法准确理解条款，请不要继续。一旦用户使用新网互联提供的服务，即表示用户同意与新网互联签署本服务条款，并同意受本服务条款的约束。

第一条 条款解释

1-1 用户授权新网通过域名注册管理机构注册域名。

1-2 域名注册术语含义如下：

1-2-1 互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）：指负责分配互联网协议（IP）地址空间、指派协议标识符、管理通用顶级域名和国家/地区顶级域名系统以及管理根服务器系统的组织。

1-2-2中国互联网络信息中心（CNNIC）：是中国国内以“.CN”、“.中国”、“.公司”、“.网络”结尾的域名注册管理机构和域名根服务器运行机构。

1-2-3国际域名注册：是指用户预先全额支付新网互联规定的域名价格和注册数量后，委托新网互联向ICANN管理下的国际域名注册管理机构办理国际域名注册。国际域名是指以“.com”、“.net”、“.org”、“.biz”、“.info”、“.mobi”等结尾的顶级域名。

1-2-4 中国国家顶级域名：指用户代表新网互联向CNNIC注册的中国国家顶级域名。

1-2-5域名注册成功：指用户申请的域名经域名注册管理机构确认不存在相同域名的先前注册情况或者不违反域名注册相关强制性规定，并在规定期限内收到用户缴纳的域名注册管理费和符合规定的域名申请材料，域名管理机构授予用户一定期限内该域名的所有权。域名管理机构有权确认域名注册是否成功。

1-2-6所有通过尚众在线科技有限公司（）平台注册域名的用户。

第二条 用户声明与保证

2-1 用户承诺并保证已阅读并充分了解本条款的所有内容，并同意按规定缴纳费用及遵守用户应当承担的一切义务。用户进一步承诺遵守域名管理机构（包括但不限于ICANN、CNNIC等下属的任何国际域名注册机构）的相关政策、规定及域名争议的解决办法。

2-2 用户保证在变更域名所有者信息时，已取得新旧所有者的授权。同时，用户明确授权新网互联作为“指定授权人”授权新网互联变更域名“注册人”信息并解除域名转移锁定60天。如用户无法取得新旧所有者的授权，新网互联有权拒绝用户的申请。

第三条 付款

3-1 当用户接受本条款时，用户应当向新网互联支付域名注册的全部费用。

3-2 如果在用户接受本条款之日起至新网互联收到用户的款项并向域名管理机构支付款项之前，用户所申请的域名被他人抢注注册的，新网互联不承担任何责任。

3-3 新网互联收到用户款项是指新网互联收到用户通过银行转账方式支付的域名服务相关款项；“向域名管理机构支付款项”是指域名管理机构收到该等款项。

3-4 用户应真实、准确、完整地填写用户信息，付款时还应注明付款对应的域名及用户名，以便新网互联查询。如用户未按照以上要求，导致域名注册不成功或被域名管理机构注销，或域名被他人抢先注册的，由用户自行承担责任。

3-5 对于收费服务，新网互联只有在收到用户提交的有效申请及/或确认并完成全部费用的支付后才会开始提供服务。例如，新网互联只有在收到用户支付的注册/续费后才会向相应的域名注册局提交域名注册、续费或其他申请。因此订单支付成功并不代表域名注册/续费等操作已成功。

第四条 服务期限

4-1 本条款的变更需经双方协商一致后方可生效。

4-2 双方签订的其他合同另有约定的。

4-3 用户将域名转移到非新网互联域名服务器上。

4-4如果用户违反本协议或法律或域名管理机构的法规/政策，新网互联将按规定终止提供服务。

第五条 用户的权利和义务

5-1 用户对其名下成功注册的域名享有域名注册管理机构（包括但不限于ICANN和/或CNNIC辖下的任何国际域名注册机构，下同）授予的相应的所有权权利。

5-2 域名注册成功后，用户可以随时将该域名保留在新网互联的域名服务器上或转移到其他用户指定的域名服务器上。

5-3 用户一旦申请域名注册，即表示用户承诺遵守域名注册管理机构现行的以及将来修改的关于域名注册和争议解决的政策、办法、规定和国家法律法规的有关规定。

5-4用户保证所申请注册的域名不侵犯新网互联或任何第三方的合法权利，包括但不限于他人姓名权、商标权、域名权等，否则，用户应承担一切责任。用户承诺承担本次域名注册整个过程中产生的权利义务及违反6-3-5规定的后果。

5-5用户认可域名注册申请成功与否由申请本身及申请时间决定。新网互联仅作为合作伙伴办理相关手续，并不对域名注册成功提供任何担保。在未向新网互联核实前，用户不得声称自己是所申请域名的所有者，亦不得自行判断域名注册成功或失败。用户提交域名注册申请后，应主动在相应域名注册管理机构（如CNNIC等）的Whois域名查询数据库中查询域名状态。

5-6 用户不得利用新网互联的任何域名注册服务（包括但不限于域名注册服务、DNS服务、域名解析/指向服务、域名绑定、域名转发服务等）及服务器进行与创建、发送、协助传播垃圾邮件有关的活动。如发现或投诉涉及上述活动，为保障绝大多数合法用户的权益，用户应承担相关责任及管理机构冻结该域名使用并按规定进行相关赔偿的一切后果。

5-7 用户应按时、足额向新网互联缴纳所需的全部费用。另外，用户若申请国内域名注册，需提供CNNIC规定的合格域名注册申请材料。若用户未能在规定时间内足额缴纳费用或提供规定的合格域名注册申请材料，则视为用户自动放弃已注册的域名，用户应承担由此造成的一切后果（包括但不限于域名注册管理机构取消该域名注册）。

5-8 用户同意，新网互联和/或注册管理机构没有义务审查用户拟申请注册的域名是否侵犯他人在先权利；新网互联和/或注册管理机构没有义务审查他人拟申请注册的域名是否侵犯用户的在先权利。如发生上述情形，新网互联和/或注册管理机构及其董事、雇员、合作伙伴等与此无关。如有第三方对用户注册的域名主张权利，由用户与相关方自行协商解决或通过法律等其他方式解决。为避免不必要的纠纷，新网互联有权冻结用户的相关产品和服务，直至用户处理完毕。 用户保证新网互联及/或登记管理机构及其董事、雇员、合作伙伴不会涉及上述任何纠纷且不会因此而遭受任何损害，否则用户应当赔偿新网互联及其董事、雇员、合作伙伴所遭受的一切损失。

5-9 用户在使用用户提供的信息资源进行信息传播和自助服务时，应当严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国公众计算机互联网国际联网管理办法》、《中国互联网域名注册管理暂行办法》等相关规定。

5-10 用户充分了解新网互联按照用户手册所提供的服务是新网互联一次性的附加福利，用户使用所提供的服务必须遵守国家法律、行政法规、规章、社会公共道德及计算机与互联网的行业规范。新网互联有权根据自身的审慎判断认定用户使用所提供的服务是否构成对前述的违反并决定是否继续向用户提供所提供的服务。所提供的所有服务均受本服务条款有效期的限制，但用户手册中有明确时间限制的除外。

5-11 新网互联核实注册申请人的详细联系信息时，如果用户未能在十五（15）日内作出回应，将构成对服务条款的重大违反，并成为取消用户域名的重要依据。根据ICANN的要求，新网互联将公布用户在注册过程中提供的某些信息。此外，ICANN可对新网互联可以或必须向公众或私人披露的信息的数量或类型制定强制性的标准、限制和/或要求。除非为了维护用户的域名所必须，新网互联不会向任何第三方披露用户信息。

5-12 用户保证在新网互联注册的域名数据库中的域名信息准确无误，并保证第三方可以通过该信息与用户联系。根据ICANN的whois准确性规定，如果域名信息不准确，且域名管理员在十五（15）天内未作出回应或拒绝修改，新网互联将持有该域名并有权删除该域名，且域名费用不予退还。

5-13 遵守《CNNIC国家顶级域名相关规定》、《通用网站相关规定》、《中文域名相关规定》、《用户域名注册协议》、《中文域名注册代理服务认证协议》、《中文域名注册代理服务认证协议补充条款》、《2009注册服务机构认可协议项下的注册人权利与责任》（）《注册人权利与义务》（）遵守ICANN、mTLD Top Level, LTD.等相关规定，包括但不限于注册局的所有政策、流程和补充规则。

5-14 用户理解并保证：在使用域名时，域名不会被解析为他人的IP地址。遵守《互联网域名管理办法》等规定。遵守ICANN、mTLD、LTD.等相关规定。

第六条 新网互联的权利和义务

6-1 新网互联将代用户办理域名注册申请手续、提交所需文件及缴纳相关费用。新网互联并不以任何明示或暗示的方式保证用户所申请的域名一定能够注册成功，也不对用户所填写的注册信息的真实性、准确性和完整性承担任何责任。

6-2 新网互联代用户提交的域名注册申请，是以当时域名管理机构域名数据库中的注册情况及查询结果为依据的，但查询时没有发生冲突并不代表域名一定能够注册成功。

6-3 因域名注册管理机构原因引起的用户域名注册纠纷或下列情形，新网互联不承担责任：

6-3-1用户在网上填写域名注册申请表时，该域名已被他人注册；

6-3-2由于电信线路、设备问题导致用户的域名被他人抢注；

6-3-3 用户必须填写详细信息，信息不详细，注册申请可能会被域名注册机构拒绝，导致用户的域名被他人抢注；

6-3-4 用户必须填写正确的信息，信息不正确或不遵守域名注册局的规定，可能引起权属纠纷或其注册申请被域名注册局拒绝。

6-3-5 用户未严格按照提示填写申请表，或填写不规范，导致注册延误、被他人抢先注册；

6-3-6用户未严格按照规定时限提交域名注册资料。

6-3-7 因域名注册局系统故障或操作失误，导致注册失败或延迟。

6-3-8 因国家法律法规和政策、域名注册局政策变化、技术原因等原因取消相应顶级域名的注册服务；

6-3-9 在用户接受本条款之后，在新网收到用户的款项并向域名注册局支付款项之前，该域名被他人抢先注册；

6-3-10 用户申请注册的域名属于国家法律、法规和政策禁止或者限制注册的域名范围；

6-3-11 用户申请注册的域名属于ICANN或注册局限制注册的域名范围；

6-3-12 其他因新网互联不能预见或控制的因素，导致用户域名注册失败的。

6-3-13 用户理解并同意，用户的域名注册成功后，若未设置域名解析，新网互联有权自动将域名解析设置为非商业页面。在域名有效期内，用户有权随时取消此自动解析设置。

6-3-14用户（包括域名注册人和管理者）理解于域名到期之日，用户不再是域名的所有者，失去了对域名的管理权利。用户意识到于域名到期之日，新网互联可以不受限制地选择将域名重定向至任意IP地址，该IP地址可以是付费停止页面，也可以是商业搜索引擎，相关页面会提示域名已到期，用户可点击此页面的续费提示进入新网互联平台对域名进行续费。用户接受并同意，新网互联不会且不能核实该等重定向是否侵犯包括用户在内的任何注册人或任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、隐私权、商标权）； 用户接受并同意，新网互联不会且不能核实重定向所显示的内容是否不当，或违反任何国家、省、联邦、州或地方的规则、法规或法律，或是否对用户、第三方或其声誉有害；用户接受并同意，新网互联的责任仅限于在收到相关司法机关的裁定后及时中止相关域名的重定向，新网互联将不承担因重定向所造成的任何直接或间接损失的责任。

6-4 域名续订

6-4-1 新网互联将为用户提供域名续费服务，以延长用户所持有域名的有效期。域名到期后，若用户希望继续拥有该域名及享受新网互联的相关服务，则用户应当在服务期限到期前完成续费，并确保新网互联在域名到期前收到用户的续费款项。新网互联将在域名到期前后的一定时间内向用户发送续费通知，但用户未收到新网互联发出的续费通知不能作为用户未能按时付款或续费的理由或解释。

6-4-2 如用户按规定续费域名，且域名注册局接受用户续费，则新网互联的服务期限将顺延至域名注册局认可的该域名到期日。用户同意，如用户注册的域名或注册信息不真实、不准确或不完整，新网互联有权禁止该域名的续费。

6-5 域名到期续费

6-5-1 用户理解并同意，若用户未能在域名到期前续费，用户同意新网互联可代为对已到期的域名进行续费。若新网互联决定代为对已到期的域名进行续费，则用户将拥有新网互联提供的续费宽限期，用户在上述期间内向新网互联支付正常续费费用即可对域名进行续费。由于域名已到期，在续费宽限期内，新网互联保留为用户续费的权利，但用户不再享受服务期间的权利及相关服务。

6-5-2 在遵守域名管理机构、ICANN及相关注册管理机构政策的前提下，新网互联有权自行决定和调整续费宽限期的具体期限。

6-5-3 用户理解并同意，宽限期内域名续费是否成功取决于相关域名法律及政策、域名注册局的决定等，新网互联不保证续费一定成功。

6-5-4 用户在续费宽限期内成功续费域名的，域名有效期在原域名到期日基础上增加一年；用户未能续费域名的，新网互联除退还收取的相应续费费用外，不承担除法律明确规定的任何其他责任。

6-6 赎回过期域名

6-6-1 新网互联为用户提供过期域名赎回服务，即用户若在续费宽限期内仍未能完成对过期域名的续费，则续费宽限期结束后域名将进入赎回期。在上述期限内，用户仍可按照新网互联公布的收费标准支付赎回费用并申请赎回域名。由于域名已过期，用户不再享有服务期间的权利及相关服务。在赎回期内，新网互联仅保障用户申请赎回域名的权利。

6-6-2 在遵守域名管理机构、ICANN及相关注册管理机构政策的前提下，新网互联有权自行决定和调整赎回期的具体期限。

6-6-3 用户理解并同意，域名赎回是否成功取决于相关域名法律及政策、注册局的决定等，新网互联不保证赎回一定成功。

6-6-4 用户通过支付赎回费成功赎回域名的，该域名的有效期在原域名到期日的基础上增加一年；用户在赎回期限内支付赎回费但最终未能成功赎回域名的，新网互联除退还相应收取的赎回费外，无需承担除法律明确规定的责任以外的任何其他责任。

6-7不同后缀的域名续费期限和赎回期限有所不同，用户可在新网互联网官网查询具体的续费期限或赎回期限。

6-8 用户理解并同意，对于已过期的域名，鉴于其服务期限已过，除第6-5条、6-6条的规定外，新网互联不再需要向用户履行本服务条款规定的其他义务。因此：

6-8-1用户授予新网互联不可撤销的授权，一旦用户的域名到期，新网互联可以选择保留该域名到期前的WHOIS注册信息，或更新WHOIS注册信息（包括但不限于域名注册人）；同时，新网互联可以选择将已到期的域名继续保留在用户的账户下，也可以选择将域名转移到专用账户下统一管理。

6-8-2对于已过期的域名，新网互联可以选择在一定时间停止对原页面的解析，或不受限制地将域名重定向到任意IP地址，但前提是符合ICANN的政策及域名管理机构的规定。

6-8-3 域名到期后，新网互联可向社会提供域名预留、竞拍等活动，在此情况下，新网互联保留用户在续费宽限期内以续费方式继续持有域名，并在赎回期内以赎回方式继续持有域名的权利。当且仅当上述期限均已到期，且用户未行使续费或赎回权利时，相关预留或竞拍成功者方可获得该域名的注册和持有权。

6-9 新网将至少每年一次向域名注册人告知域名当前的whois信息，提醒其如果whois不准确或者缺失，域名将会被扣留或者删除。

6-10 用户同意域名注册成功后，新网互联将把该域名的状态设置为锁定（ited）。

6-11 新网互联对因用户过错而造成的任何损失，应当向用户承担赔偿责任，该赔偿责任的上限为双方具体交易的总金额。

6-12用户同意并理解，为了改善或提升用户的安全性和可用性，新网互联有权通过域名注册邮箱或其他方式向用户告知服务变更、相关产品及服务的重要通知、市场营销信息等。

6-13 注册服务机构特此通知各新注册域名持有人或续签注册域名持有人如下：

6-13-1 应聘人员所收集的所有个人信息均实行实名制；

6-13-2本材料的接收者为尚众在线科技有限公司，各注册域名持有者均通过尚众在线科技有限公司平台注册其域名；

6-13-3需填写实名信息；

6-13-4 注册域名持有者或资料所涉及的人可能访问或更改（如有必要）；尚众在线科技有限公司将保存相关的实名资料。

6-14 注册名称持有人应同意第 6-13 节所述的数据处理。

6-15 注册名称持有人应确保已向已向注册服务机构提供其个人数据的任何第三方个人发出通知，该通知相当于第 6-13 节下提供的通知，且已获得该第三方个人的同意，该同意相当于第 6-14 节下提供的同意。

6-16 注册商同意不会以不符合上述第 6-13 条规定的方式处理从注册域名持有人收集的个人数据。

第七条 用户个人信息保护及个人信息收集使用规则

7-1 根据国家法律法规的要求，用户通过新网互联设立的各类网站、办公地点等办理域名预注册/注册等相关服务时，用户或域名注册人同意向新网互联及其关联公司提供准确、可靠的联系方式，且该等信息在注册域名注册有效期内如有任何变更，应于七（7）日内更正、更新。因用户未能真实、完整、准确地填写或更新个人信息而导致的一切后果由用户自行承担。该等信息包括：

7-1-1 用户（注册域名持有者）的姓名、邮寄地址、电子邮件地址、语音电话号码、传真号码（如有）；

7-1-2 若用户（注册域名持有者）为公司、企业、合伙企业、协会、组织等，则其授权联系人的名称；

7-1-3 所注册域名的主、辅域名服务器的名称；

7-1-4 注册域名的技术联系人的姓名、邮政地址、电子邮件地址、语音电话号码及（如有）传真号码；

7-1-5 注册人的域名管理联系人的姓名、邮政地址、电子邮件地址、语音电话号码和传真号码（如果有）。

7-2 新网和注册局可能需要使用第三方托管服务来存档这些信息。新网不会对收集的数据进行处理。我们有义务对用户的信息保密。如果满足以下任何一种情况，我们可能会向第三方提供域名whois信息：

7-2-1 取得域名所有人的事先同意或授权。

7-2-2 根据法律法规的规定或者行政、司法机构的要求。

7-2-3 提供给新网互联网的关联公司。

7-2-4受信任的合作伙伴对于互连以处理信息是必要的，并且必须遵守 的隐私政策以及任何其他适当的机密性和安全措施。

7-2-5必须让第三方维护其合法权利和利益，并以第三方在法律范围内使用信息的承诺为前提，并承担将信息保密的责任。

7-3为了保护用户的信息安全性，互连将采取合理的预防措施，以防止损失，滥用，未经授权的访问或披露，更改或破坏用户信息。

7-4 建立了一个良好的用户投诉机制，以保护用户的个人信息。