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域名按地域性可分为两类:一类是国际顶级域名,如网络提供商的.net、工商企业的.com、非营利组织的.org等;另一类是国家顶级域名,全球有200多个国家按国别代码分配了顶级域名,如中国的cn、美国的us等。
.com、.net等国际顶级域名的标准是互联网名称与数字地址分配机构的《统一域名争议解决办法》、《统一域名争议解决政策规则》和《亚洲域名争议解决中心补充规则》;.cn等中文域名的标准则依据中国互联网络信息中心《国家顶级域名争议解决办法》、《中国互联网络信息中心国家顶级域名争议解决程序规则》和《中国国际经济贸易仲裁委员会补充规则》。
针对不同类别的域名提起争议投诉的依据不同,但流程大致相同,通常要经过证据收集、撰写投诉书、提交投诉书、被投诉人答辩、指定专家组、专家组裁决、执行等几个阶段。
首先,域名投诉需要提交投诉信,在撰写投诉信前,建议做好初步证据的收集工作,例如表明投诉人拥有商标权利的商标证书、WHOIS系统对域名的查询结果页面、被投诉域名对应网站上可能使网站访问者误认为该网站与商标权利人存在某种商业关系的声明等,以证明被投诉人对争议域名不享有任何合法权益以及被投诉人注册和使用域名存在恶意。
在收集证据并撰写投诉书之后,需要将投诉书提交给域名争议审理机构。目前,投诉书的提交方式是将投诉书和相关证据发送至审理机构的电子邮箱。审理机构收到投诉书后会进行初步审核,确认无误后会分别向投诉人、被投诉人和注册商的电子邮箱发送投诉书收讫确认函,表示域名争议程序正式启动。
被申请人自域名争议程序开始之日起20日内有时间答辩。在此期间,被申请人应当向争议解决中心提交答辩书及相关证据附件。被申请人未在规定时间内提交答辩的,视为缺席。
争议处理机构将在收到被投诉人的答复或答复期届满后的五日内从其专家名册中指定一名专家。专家组由一人或三人组成。如果双方均未选择三人专家组,争议处理机构将指定一名专家组成一人专家组。一人专家组的费用应全部由投诉人承担。如果任何一方选择由三人专家组审理争议,争议处理机构将指定三名专家组成三人专家组,对争议事实进行审查并作出裁决。同时,如果域名争议由三人专家组审理,双方均可从专家名册中提供三名候选专家名单,争议处理机构将尝试在双方各自提供的三名候选专家名单中指定一名专家。
域名争议解决一般不涉及法庭审理。专家组将根据投诉人和被投诉人各自的答辩状、所涉及的事实和提交的证据进行书面审理。专家组必须在接受委托之日起14日内对域名争议作出裁决。域名解决机构通常会在收到专家组提交的裁决书后的3日内将裁决书传送给投诉人、被投诉人、相关注册机构和中国互联网名称与数字地址分配机构(CNNIC),并将裁决书在公共网站上公布,但一方提出要求并经专家组决定不公开的除外。
裁定结果一般有两种类型:将域名转移给投诉人或者驳回投诉人的投诉。对于将域名转移给投诉人的方案,如果被投诉人在收到裁定通知后的10个工作日内提起相关诉讼,则域名裁定将暂停执行;如果被投诉人在收到裁定通知后的10个工作日内未提起相关诉讼,则裁定生效,需要联系域名注册机构将域名转移给被投诉人。
来源:和讯科技
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